Přední světový dodavatel skladovacích a logistických systémů implementoval Logmanager ve svém závodě v Hranicích na Moravě. Získal tím centralizované řešení pro log management i nástroj pro řešení bezpečnostních událostí a dohled nad IT infrastrukturou.

Výchozí situace

Skupina SSI Schaefer je předním světovým dodavatelem skladových a logistických systémů. Společnost disponuje více než 70 pobočkami, 8 výrobními závody a zaměstnává více než 10 tisíc zaměstnanců. Společnost se zaměřuje také na inovace v oblasti intralogistiky s cílem zvyšovat zákaznickou spokojenost. 

Jeden ze strategických výrobních závodů má firma v Hranicích na Moravě.

IT oddělení tohoto výrobního závodu řešilo výměnu systému ELISA, který sice splňoval základní požadavky, ale po čase využívání se oddělení začalo setkávat s problémy na straně zákaznického servisu, ke kterému se přidala i finanční náročnost řešení.

Společnost se tedy rozhodla najít nové řešení, které by jí vyřešilo sjednocení ukládání logů a centralizovanou správu bezpečnostních událostí (Security Event Management). Zároveň bylo potřeba vyřešit monitoring sítě napříč IT infrastrukturou zahrnující:

  • gateway,
  • aktivní prvky,
  • bezdrátové prvky,
  • serverová infrastruktura,
  • virtuální prostředí,
  • databázové systémy,
  • interní ERP, a další systémy.

Implementace

Logmanager zaujal IT tým SSI Schaefer nejen díky vlastnostem systému, ale i osobním přístupem výrobce. Ten se projevil nejen při úvodních setkáních, ale zákazník se na něj mohl spolehnout i během a po implementaci produktu.

IT tým SSI Schaefer díky Logmanageru pokryl:

  • Centralizované ukládání všech logů na jednom místě.
  • Archivování, zachování integrity a ochrana logů před jejich smazáním nebo modifikací pro případný audit.
  • Rychlost diagnostiky a řešení bezpečnostních incidentů.
  • Alerty kritických situací vyžadujících zvýšenou pozornost.
  • Přehled nad činností administrátorů, monitoring změn v konfiguracích důležitých prvků.
  • Reálný dohled nad přístupy dodavatelů, jiných externích firem do systémů a sledování SLA.
  • Dohled nad přístupy přes VPN.

Potřebám zákazníka nejvíce vyhovoval Logmanager L, který dokáže najednou zpracovávat i více než 10 tisíc EPS.

Přínosy pro zákazníka

Dnes Logmanager pomáhá IT týmy SSI Schaefer nejen s centralizovaným ukládáním logů, ale také s dohledem nad infrastrukturou a řešením provozních a bezpečnostních problémů.

„Celý Logmanager je vytvořen tak, aby byl uživatelsky přívětivý a nekladl zbytečné nároky na nové vyškolení personálu IT oddělení,“ oceňuje Ing. Jan Zapletal, Senior IT Infrastructure Specialist společnosti SSI Schaefer. „Oceňujeme také přehledný manuál, který mohou naši pracovníci využívat kdykoliv si nejsou jisti a chtějí si daný krok předem ověřit,“ dodává.

Pokud se chcete o Logmanageru dozvědět více, neváhejte nás kontaktovat nebo si zarezervujte nezávaznou konzultaci s naším expertem.