Když vlastními silami udržovaný open-source systém Elasticsearch přestal IT týmu společnosti Panasonic Industrial Devices stačit, přešel na profesionální řešení. Díky Logmanageru získal plnohodnotný přehled o svém ICT a jistotu efektivního reakce na bezpečnostní i provozní incidenty.

Výchozí situace

Panasonic Industrial Devices Slovakia, součást globální skupiny Panasonic Industrial Devices, provozuje dva velké výrobní závody. Jejich chod je podporován rozsáhlou a různorodou ICT infrastrukturou, která mimo jiné zahrnuje:

  • 250 virtuálních serverů,
  • 3000 koncových zařízení,
  • 250 přístupových bodů,
  • a 250 switchů.

Panasonic původně používal systém správy logů založený na open-source řešení Elasticsearch. Nedostatek odborné podpory a velká náročnost údržby však interní IT tým přetěžovaly. Bylo proto třeba najít udržitelnější řešení s profesionální podporou, které by lépe vyhovovalo potřebám v oblasti logování a bezpečnosti.

Proč Logmanager

Panasonic Industrial Devices Slovakia si vybral Logmanager pro jeho schopnost kombinovat známé funkce, přednastavené dashboardy, udržované parsery a automatické aktualizace, společně s profesionální a vstřícnou podporou.

Namísto migrace z původního, vlastními silami vyvíjeného systému, nastavili řešení Logmanageru od základu, přičemž využili podpory implementačního partnera a důkladného školení.

Přizpůsobení systému bylo jednoduché díky vestavěným parserům a dalším, které si sami vyvinuli s použitím vizuálního programovacího jazyka Blockly.

Díky tomu proběhl přechod na Logmanager bezproblémově a předčil očekávání zákazníka co do snadnosti implementace.

Přínosy pro zákazníka

Dnes řeší třicetičlenný tým starající se o IT a bezpečnost Panasonicu s pomocí Logmanageru jak kyberbezpečnostní události, tak provozní problémy. Logmanager je klíčový pro monitorování důležitých datových zdrojů, jako jsou switche, Wi-Fi přístupové body, Windows servery, přístupové logy a firewally.

Primárně se Logmanager využívá k posílení kybernetické bezpečnosti, včetně upozorňování na hrozby v reálném čase a vyšetřování incidentů. V oblasti provozního IT zjednodušuje monitoring, což týmu umožňuje rychleji odstraňovat potíže a zajišťovat výkon a spolehlivost IT prostředí.

Díky Logmanageru jsou naše IT týmy okamžitě informovány o incidentech. Mají nástroje pro jejich efektivní investigaci a přehled o infrastruktuře. Mohou tak rychleji reagovat, lépe se rozhodovat a celkově zvyšovat provozní agilitu našeho ICT.
Lubomír Gavenda T HW, Panasonic Industrial Devices Slovakia

IT tým Panasonic Industrial Devices Slovakia na Logmanageru oceňuje především:

  • flexibilní řešení přizpůsobitelné na míru specifickým potřebám,
  • přizpůsobitelný systém upozornění/alertování,
  • detailní vhled do infrastruktury vedoucí k rychlejšímu vyšetřování a reakci na incidenty,
  • kontrolu nad souladem s IT normami a zajištění podkladů pro audity,
  • profesionální a vstřícnou technickou podporu.

Závěr

Logmanager umožnil Panasonicu přejít od vlastními silami vyvíjeného logovacího systému na plně profesionální nástroj, který zkracuje čas potřebný k investigaci a vyřešení problémů napříč infrastrukturou. 

Díky rychlejšímu řešení incidentů, rozšířeným možnostem přizpůsobení a stabilnímu, uživatelsky přívětivému systému má Panasonic dlouhodobé řešení, které naplňuje jejich měnící se potřeby v oblasti monitoringu IT a bezpečnosti.

Pokud se chcete o Logmanageru dozvědět více, neváhejte nás kontaktovat nebo si zarezervujte nezávaznou konzultaci s naším specialistou.