Přední světový dodavatel skladovacích a logistických systémů implementoval Logmanager ve svém závodě v Hranicích na Moravě. Získal tím centralizované řešení pro log management i nástroj pro řešení bezpečnostních událostí a dohled nad IT infrastrukturou.

Výchozí situace

Skupina SSI Schaefer je předním světovým dodavatelem skladových a logistických systémů. Společnost disponuje více než 70 pobočkami, 8 výrobními závody a zaměstnává více než 10 tisíc zaměstnanců. Společnost se zaměřuje také na inovace v oblasti intralogistiky s cílem zvyšovat zákaznickou spokojenost. 

Jeden ze strategických výrobních závodů má firma v Hranicích na Moravě.

IT oddělení tohoto výrobního závodu řešilo výměnu systému ELISA, který sice splňoval základní požadavky, ale po čase využívání se oddělení začalo setkávat s problémy na straně zákaznického servisu, ke kterému se přidala i finanční náročnost řešení.

Společnost se tedy rozhodla najít nové řešení, které by jí vyřešilo sjednocení ukládání logů a centralizovanou správu bezpečnostních událostí (Security Event Management). Zároveň bylo potřeba vyřešit monitoring sítě napříč IT infrastrukturou zahrnující:

  • gateway,
  • aktivní prvky,
  • bezdrátové prvky,
  • serverová infrastruktura,
  • virtuální prostředí,
  • databázové systémy,
  • interní ERP, a další systémy.

Implementace

Logmanager zaujal IT tým SSI Schaefer nejen díky vlastnostem systému, ale i osobním přístupem výrobce. Ten se projevil nejen při úvodních setkáních, ale zákazník se na něj mohl spolehnout i během a po implementaci produktu.

IT tým SSI Schaefer díky Logmanageru pokryl:

  • Centralizované ukládání všech logů na jednom místě.
  • Archivování, zachování integrity a ochrana logů před jejich smazáním nebo modifikací pro případný audit.
  • Rychlost diagnostiky a řešení bezpečnostních incidentů.
  • Alerty kritických situací vyžadujících zvýšenou pozornost.
  • Přehled nad činností administrátorů, monitoring změn v konfiguracích důležitých prvků.
  • Reálný dohled nad přístupy dodavatelů, jiných externích firem do systémů a sledování SLA.
  • Dohled nad přístupy přes VPN.

Potřebám zákazníka nejvíce vyhovoval Logmanager L, který dokáže najednou zpracovávat i více než 10 tisíc EPS.

Přínosy pro zákazníka

Dnes Logmanager pomáhá IT týmy SSI Schaefer nejen s centralizovaným ukládáním logů, ale také s dohledem nad infrastrukturou a řešením provozních a bezpečnostních problémů.

Celý Logmanager je vytvořen tak, aby byl uživatelsky přívětivý a nekladl zbytečné nároky na nové vyškolení personálu IT oddělení. Oceňujeme také přehledný manuál, který mohou naši pracovníci využívat kdykoliv si nejsou jisti a chtějí si daný krok předem ověřit.
Ing. Jan Zapletal Senior IT Infrastructure Specialist, SSI Schaefer

Pokud se chcete o Logmanageru dozvědět více, neváhejte nás kontaktovat nebo si zarezervujte nezávaznou konzultaci s naším specialistou.